概述
- 新！VoIP 模块/选件 – 查看电话启动，验证 QoS 配置，记录呼叫控制、监测呼叫质量
- 在线型 - 连接两个网络设备，监听它们之间的流量，检测一般连通型问题
- 自动 Ping 关键设备 - 验证至路由器、服务器和打印机的连接（只有增强型支持)
- 识别可用的网络资源 - 查看由运行着的服务器、路由器、打印机提供的 MAC 地址、IP 地址、子网及服务
- 识别 PC 所在网络 - 检查PC所配置的服务列表
产品功能
网络专业人员了解要解决PC和网络连通的问题是多么令人烦恼。故障究竟是由于坏的RJ45插口、错误的email服务器设置、半双工或全双工不匹配、还者是坏的网卡造成的呢？
有三种典型的引起网络连通型故障的原因：
没有利用现有的网络资源正确地配置 PC
网络资源不可用（或没有运行）
电缆故障造成了连通性问题
如何来识别究竟出现了什么问题呢？
福禄克网络的在线型网络万用表（NetTool）结束了依靠猜测来解决 PC 至网络连通性问题的办法。它将电缆测试、网络测试、PC设置测试集成在一个手掌大小的工具中，您拥有了网络万用表就拥有了快速解决PC至网络连通性故障所需要的一切。
主动监测、积极进行故障诊断
所有型号的NetTool网络万用表均附带KDW关键设备监测软件，这一强大的组合可以帮助您保证资源的正常运转。关键设备监测软件可以监测多达10个网络设备。当出现问题时，会自动发出通知，让您知道应该去哪里以及要修复什么。利用这些信息与NetTool的强大功能相结合就可以帮助故障诊断人员快速修复问题。
VoIP 测试和故障诊断
现在我们拥有了可以测试VoIP网络的工具。NetTool 在线型 VoIP
测试仪可以提供给一线技术人员强大的在线测试能力，帮助您监测VoIP服务。
现在您可以将 NetTool 连接在IP电话和网络之间来查看 VoIP 呼叫，这样无需再使用协议分析仪就可解决很多问题。它可以对电话启动问题进行故障诊断、呼叫控制并测量关键呼叫的质量。
启动日志显示关键的启动事件，例如DHCP地址获取、呼叫服务器和网关的 DNS 查询、操作文件的下载以及呼叫服务器注册。NetTool 的 VoIP
选件支持全面的 IP 电话启动过程故障诊断，包括结构化线缆、跳线的物理层测试 、交换机端口配置、VLAN以及PoE电压。
VoIP 日志显示呼叫控制事件、QoS配置以及呼叫质量矩阵。这一日志可以记录呼叫建立、配置以及呼叫结束。呼叫进行中，将显示 RTP 配置，包括IP地址和使用的端口、VLAN优先权或服务类别和解码信息。一旦呼叫完成，日志显示RIP质量矩阵，例如抖动和丢包。
VoIP 监测能力可以通过测量RTP流来跟踪呼叫质量，显示帧数、丢帧、不符合帧序列和抖动。该监测功能还显示RTCP末端信息，例如抖动和丢包。在呼叫过程中既可以显示电话端的统计信息也可以显示网络端的统计信息。
VoIP 选件测试配置
下面所显示的四个测试位置支持包括VoIP网络测试、监测和故障诊断能力的完整的VoIP周期：在电话安装前、电话安装后以及将 NetTool
与电话串联在一起。
1. NetTool 到交换机
2. IP 电话到 NetTool 到交换机
3. NetTool 到 IP 电话到交换机
4. PC
到 NetTool 到 IP 电话到交换机
KDW 关键设备监测软件
KDW 关键设备监测软件和所有型号的 NetTool 捆绑在一起，让您获取更多投资回报。
KDW 关键设备监测软件是一款非常易于使用的软件，它可以绘制网络拓扑图、监测关键设备、在灾难出现前对失败进行告警。KDW 软件、NetTool、与您的实践经验结合在一起，就可以让您的资源有效运行。
KDW软件可以监测多达10个关键设备。当您的网络设备出现问题时，它会发出通知，让您知道应该应该查看何处以及应该修复什么。KDW 软件并不能解决问题，但它可以通知那些可以解决问题的人。这些信息与手持式测试仪结合在一起就可以帮助故障诊断人员快速修复故障。
KDW 软件可以：
- 自动搜索设备
- 24x7小时监测关键设备
- 通知故障诊断人员问题地点和类型
- 加速故障诊断过程
- 提供用于网络诊断的趋势分析
在线功能：
网络万用表的在线功能可以减少故障诊断时间和故障诊断时的困惑。
使用增强型网络万用表对PC和网络连通性进行故障诊断。将在线网络万用表连接在 PC 和网络之间，可以看到通告的以及实际的双工模式设置、协商速度以及链路配置。
然后通过PC的网络地址、使用的服务器、VLAN ID以及CDP信息查看PC与网络之间的对话
还可以查看PC是如何设置的：MAC和IP地址，服务器(DHCP，email，HTTP，DNS)，以及使用的路由器和打印机。
使用PING功能可以验证到其它网络设备的连通性。PING默认的路由器或其它设备、或选择多达10个网络设备的列表。报告功能显示测试结果——识别网络资源和PC配置——哪个可以被下载并与其它人共享。
最少的培训，最高的使用效率
网络万用表如此之容易使用，甚至无经验的网管人员都可以在最短的培训之后迅速使用
其价格可以让每个网管人员都随身配备。这样就减少了对PC、VoIP和网络连通性问题进行故障诊断的时间和花费，从而大大提高了工作效率。
测试报告能力
NetTool Pro 和 VoIP 模块提供给您测试报告能力，可以帮助您的整个团队下载并分享测试结果——从识别网络资源到PC配置。
当团队协同工作或问题需要有更多经验的工程师来解决时，这一网络文档备案显得尤为重要。
